常见问题

• 1、如何查看我的会员到期时间？

  右上角-个人中心-我的订单，查看会员到期时间

• 2、会员是否可以多人共享

  个人版会员不允许多人使用，仅限个人使用用途

• 3、购买会员或单购设计作品后是否可以退货退款？

  产品提供的付费服务属于虚拟产品，请你在购买前确认服务内容、功能和
  条款，非故障情况，一经生效后不支持退订和退款，请你谅解。

• 4、开通了会员，但会员权益失效？

  请先确认是否登录，以及登录的账号是否为会员账号：若确实出现异常，
  请联系客服QQ:509053849 为您及时解决。